Ассоциация Коммуникационных и Маркетинговых Агентств Беларуси

АЛЕКСАНДР ВАГИН: КРЕАТИВНЫЙ ПОДХОД ПОМОГАЕТ СОЗДАТЬ ГЛУБОКУЮ ЭМОЦИОНАЛЬНУЮ СВЯЗЬ С АУДИТОРИЕЙ

4-5 ноября в Минске состоится ключевое индустриальное событие осени – Международный Форум «ДНИ МАРКЕТИНГА, РЕКЛАМЫ И БРЕНДИНГА», который ежегодно привлекает участников креативными инсайтами.

В течение двух дней Форума состоится более 50-ти актуальных мастер-классов и докладов. Хедлайнерами события станут эксперты локальных и международных брендов, неоднократно демонстрирующие рынку эффективность реализованных проектов ими как в Беларуси, так и на зарубежных рынках.

Ежегодно более 350-ти профессионалов маркетинга и коммуникаций посещают Форум «Дни маркетинга, рекламы и брендинга», чтобы комплексно оценить процессы, влияющие на результаты маркетинговых проектов, и найти свежие идеи и инструменты для построения эффективных маркетинговых программ.

Специальный корреспондент АКМА пообщался со спикерами предстоящего Форума. Сегодня своим опытом поделился Александр Вагин, эксперт по созданию и развитию брендов, к.э.н. (маркетинг), член Совета АБКР, CEO SUPERMARKET branding agency, Россия.

Роль креативного подхода к решению маркетинговых задач растет по всему миру. Согласны ли Вы с тем, что хороший креатив увеличивает эффективность рекламы и маркетинговых стратегий? Какие источники вдохновения Вы используете для генерации креативных идей в маркетинговых проектах?
Абсолютно согласен с тем, что креатив играет решающую роль в повышении эффективности рекламы и маркетинговых стратегий. В условиях, когда потребитель ежедневно сталкивается с огромным количеством рекламных сообщений, только яркий и запоминающийся креатив способен привлечь и удержать внимание. Креативный подход не только выделяет бренд среди конкурентов, но и помогает создать глубокую эмоциональную связь с аудиторией, что существенно увеличивает её лояльность.
Для генерации креативных идей наша команда использует несколько источников вдохновения:
Анализ культурных и социальных трендов для понимания, что актуально и релевантно для целевой аудитории в данный момент.
Работа с большими данными, позволяющая не только создавать сильный продукт, основанный на цифрах, но и существенно расширять территорию поиска инсайтов.
Кросс-индустриальный опыт и исследования (изучение креативных решений в других отраслях, таких как искусство, мода, кино и архитектура и прочие вдохновляет на создание уникальных концепций).
Мозговые штурмы и коллаборации, позволяющие получать неожиданные и оригинальные решения.

Как, на Ваш взгляд, организовать командную работу для достижения синергетического эффекта в маркетинге? Насколько важно повышать уровень коммуникаций и взаимодействия предприятий с партнерами и потребителями?
Для достижения синергетического эффекта в маркетинге крайне важно наладить эффективную командную работу. В этом контексте выделю несколько ключевых аспектов:
Каждый член команды должен понимать свою роль и зону ответственности, что способствует слаженной работе и предотвращает дублирование усилий.
Регулярные встречи и обмен информацией между членами команды помогают поддерживать общий фокус и оперативно реагировать на изменения.
Вовлечение специалистов из различных областей, таких как маркетинг, дизайн, аналитика и креатив, позволяет создавать комплексные и эффективные стратегии.
Повышение уровня коммуникаций с партнерами и потребителями также является ключевым фактором успеха. Взаимодействие с партнерами позволяет расширять возможности компании, используя их опыт и ресурсы. Коммуникация с потребителями помогает лучше понимать их потребности и ожидания, что, в свою очередь, способствует созданию более релевантных предложений и увеличивает их удовлетворенность.

Какие основные факторы влияют на эффективность Ваших проектов и повышение лояльности целевой аудитории бренда?
Эффективность проектов и лояльность целевой аудитории напрямую зависят от нескольких факторов:
Глубокое понимание целевой аудитории, помогающее создавать стратегии, которые резонируют с потребителями и усиливают идентичность бренда.
Персонализация брендинга и коммуникаций, которая позволяет бренду говорить на языке каждого клиента, что значительно увеличивает вовлеченность и лояльность аудитории.
Регулярное измерение восприятия бренда и оптимизация рекламных кампаний с использованием метрик и KPI, позволяющие укреплять бренд и быстро реагировать на изменения рынка.
Эмоциональная связь с брендом ведет к созданию долгосрочных отношений, поскольку бренды, которые вызывают сильные эмоциональные отклики, обладают большей способностью удерживать потребителей.
Консистентность бренда во всех точках контакта с потребителями создает единое восприятие бренда и усиливает его узнаваемость.

Какие лайфхаки в период быстрого развития инноваций и диджитализации маркетинга Вы могли бы отметить?
В условиях быстрого развития инноваций и диджитализации маркетинга я рекомендую использовать автоматизацию процессов, такие как внедрение CRM-систем и платформ для автоматизации маркетинга, что позволяет сократить время на рутинные задачи и сосредоточиться на стратегии и креативе. Использование big data и аналитики помогает глубже понять потребности аудитории и предсказывать их поведение, повышая точность таргетинга и персонализации. Интерактивные форматы контента, включая AR/VR, интерактивные видео и геймификацию, увеличивают вовлеченность и улучшают пользовательский опыт. Кросс-платформенный маркетинг, обеспечивая синхронизацию рекламных кампаний на различных платформах, увеличивает охват и эффективность коммуникаций. Эти технологии и подходы позволяют более точно и оперативно реагировать на изменения в поведении потребителей, повышая эффективность маркетинговых усилий.

Какие тренды и тенденции, на Ваш взгляд, будут активно прослеживаться в сфере маркетинга и коммуникаций Беларуси в 2025 году?
В 2025 году в сфере маркетинга и коммуникаций Беларуси будут активно прослеживаться несколько ключевых тенденций, где брендинг будет играть центральную роль. Во-первых, продолжится цифровизация, и значимость онлайн-платформ будет только расти. Это создаст новые возможности для брендов, которые смогут эффективно взаимодействовать с аудиторией через цифровые каналы, усиливая своё присутствие и репутацию.
Во-вторых, персонализация контента и взаимодействий станет неотъемлемой частью успешных стратегий. Бренды, которые смогут говорить с потребителями на их языке и предлагать персонализированные решения, будут выигрывать в конкурентной борьбе.
Также важным трендом станет развитие омниканальных стратегий, где бренды должны будут обеспечить единое и согласованное присутствие во всех точках контакта с потребителем. Это позволит укрепить идентичность бренда и повысить его узнаваемость.
Рост интереса к устойчивому развитию и социально ответственной практике бизнеса также будет играть значительную роль. Бренды, которые смогут показать свою приверженность этим ценностям, получат большее доверие и лояльность аудитории.
Наконец, внедрение и использование искусственного интеллекта и больших данных будут важными инструментами для повышения эффективности маркетинговых кампаний. Эти технологии помогут брендам лучше понимать свою аудиторию и создавать более точные и релевантные предложения.
Для успешного использования этих тенденций крайне важно работать с профессионалами в области брендинга. Создание сильного и конкурентоспособного бренда требует комплексного подхода, который может обеспечить только команда экспертов. Это секрет успеха многих лидеров рынка, и в 2025 году эта тенденция будет только укрепляться.

С помощью каких метрик и KPI Вы оцениваете и анализируете результаты Вашей работы? Какие проекты за 2023-24 год особенно сильно Вам понравились и продемонстрировали высокие показатели? Можете ли вы привести примеры успешных кампаний, где синергетический подход сыграл ключевую роль в достижении результатов?
Наши проекты всегда отличаются высокой эффективностью и глубиной проработки, и выделить среди них "любимчиков" непросто, так как каждый из них уникален. Однако я могу сказать, что у нас есть несколько просто невероятных кейсов, которые демонстрируют мощный синергетический подход: сильной стратегии, яркого креатива, прорывных инноваций и высокие показатели – эти кейсы будут очень интересны всем, кто хочет быть в курсе самых последних трендов в брендинге. Я планирую презентовать их эксклюзивно на Международном Форуме "Дни маркетинга, рекламы и брендинга". Обязательно посетите это мероприятие – встретимся в Минске!

Что Вы хотели бы пожелать коллегам, участникам Форума «Дни маркетинга, рекламы и брендинга»?
Желаю коллегам и участникам форума не бояться экспериментировать и внедрять инновации в своих маркетинговых стратегиях. В мире, где изменения происходят с невероятной скоростью, важно оставаться гибкими и готовыми адаптироваться. Пусть ваш креатив и стремление к новым идеям приведут вас к успеху и новым высотам в карьере!
Специально для вас я подготовлю невероятно полезную презентацию, которая поможет вам сделать еще один шаг к созданию мощных и конкурентоспособных брендов, способных завоевать доверие потребителей и удерживать лидирующие позиции на рынке.

Ознакомиться с деловой программой и стать участником Форума можно на association.by. Льготный дедлайн завершится 5 сентября.