4-5 ноября в Минске состоится главное индустриальное событие года – Международный Форум «ДНИ МАРКЕТИНГА, РЕКЛАМЫ И БРЕНДИНГА», который проводится по инициативе Ассоциации Коммуникационных и Маркетинговых Агентств Беларуси (АКМА) и привлекает представителей локальных и международных брендов программой, насыщенной креативными инсайтами.

На площадке Форума пройдет более 55-ти мастер-классов от экспертов, которые неоднократно продемонстрировали креативные и эффективные решения в маркетинге, обладатели многочисленных профессиональных наград международных премий в сфере коммуникаций.

По традиции, специальный корреспондент АКМА проводит интервью с ярчайшими представителями сферы коммуникаций – спикерами Форума. Сегодня своим опытом поделился Сергей Казак, Chief Revenue Officer | AMDG Belarus.

На Международном Форуме Вы будете выступать с темой «Маркетинг на результат: главные инсайты из 100+ digital-запусков». Почему Вы выбрали именно эту тему? Чем она будет интересна аккредитованным участникам?

Я всегда стремлюсь давать аудитории свежую, практическую и действительно полезную информацию. При большом количестве выступлений в году это непросто – ведь повторяться не хочется. Поэтому для Форума я подготовил материал, который еще нигде не презентовал.

Тема родилась из практики: за последний год мы реализовали более сотни digital-запусков в разных нишах и масштабах. Это огромный массив данных, ошибок и побед, из которых можно извлечь закономерности. На выступлении я покажу реальные инсайты, проверенные на практике, которые помогут участникам понять, какие маркетинговые действия реально приводят к результату, а какие – тратят ресурсы впустую.

Для участников Форума это будет возможность получить концентрат опыта в сжатой форме и применить его в своих проектах уже на следующий день.

Какие ценности, на ваш взгляд, сегодня делают бренд сильным и востребованным?

На мой взгляд, ключевая ценность, которая сегодня делает бренд сильным и востребованным, – это клиентоцентричность. Но важно понимать, что речь не просто о вежливом сервисе или быстрой реакции. Настоящая клиентоцентричность – это умение выстраивать продукт, коммуникацию и маркетинг вокруг реальных потребностей клиента, а не собственных предположений.

Сильный бренд сегодня слушает аудиторию, анализирует ее опыт, меняется вместе с ней и стремится быть не просто поставщиком товара или услуги, а партнером в решении задач. Когда компания искренне помогает клиенту достигать его целей, она получает не только лояльность, но и органический рост через рекомендации и доверие.

Как вы считаете, какую роль играют сотрудничество и коллаборация между брендами в достижении креативной эффективности?

Коллаборации – это сильный инструмент, который помогает создавать новые смыслы и усиливать охват, но к выбору партнера нужно подходить очень тщательно, чтобы ценности и аудитории брендов совпадали.

Какие новые технологии вы считаете наиболее перспективными для повышения эффективности маркетинга?

На мой взгляд, сегодня наиболее перспективной технологией для повышения эффективности маркетинга является искусственный интеллект. Он уже позволяет автоматизировать и ускорять многие процессы – от анализа данных и сегментации аудитории до генерации креативов и персонализации коммуникаций. Благодаря ИИ маркетологи могут быстрее тестировать гипотезы, точнее прогнозировать результаты и эффективнее использовать рекламный бюджет.

Как вам удаётся сочетать творческий подход с фокусом на результат в маркетинговых кампаниях?

Лично я в компании не отвечаю за креативную часть, но всегда пропагандирую подход «маркетинг в цифрах». Для меня лучший креатив – это тот, который показывает лучшие результаты. Мы оцениваем идеи не только по оригинальности, но и по их влиянию на ключевые показатели. Такой фокус позволяет оставаться творческими, но при этом принимать решения на основе данных, а не субъективных ощущений.

Как глобальные тренды (цифровизация, искусственный интеллект, новые каналы коммуникации) влияют на маркетинг в Беларуси?

Я бы советовал в первую очередь ориентироваться не столько на тренды, сколько на реальные кейсы. Тренды дают общее направление, но именно успешные и неудачные примеры внедрения в конкретных условиях Беларуси показывают, что действительно работает. Анализируя локальные кейсы, можно понять, как адаптировать цифровизацию, искусственный интеллект или новые каналы коммуникации под нашу аудиторию и рыночные реалии, а не копировать решения вслепую.

Какие вдохновляющие примеры креативных кампаний или проектов из других стран вы могли бы привести, и как их опыт можно адаптировать к нашим реалиям?

Мировые кейсы действительно часто вдохновляют, но при этом требуют значительно больших бюджетов, чем обычно доступно в нашем регионе. Поэтому важно не копировать их дословно, а брать механику и адаптировать под локальные условия. Например, Burger King с помощью AI-баннеров показал, как можно привлечь внимание за счет инноваций в кампании «Made to Share» сделал ставку на вовлечение аудитории через интерактивность. Это хороший пример того, как геймификация и участие клиентов могут стать драйвером креативности и дать ощутимый результат даже при ограниченных ресурсах.

Ознакомиться с программой и стать участником Международного Форума «ДНИ МАРКЕТИНГА, РЕКЛАМЫ И БРЕНДИНГА» можно по ссылке.