Эксперты международного digital-хаба Wunder Digital составили рейтинг банков Беларуси с точки зрения эффективности ведения страниц в самых популярных соцсетях и мессенджерах. Исследование основывается на данных, полученных с 1 января по 31 декабря 2022 года при помощи сервиса LiveDune. Специалисты собрали и проанализировали информацию с официальных страниц банков на следующих площадках: Instagram, «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники», Twitter, YouTube, Telegram. Дополнительно рассмотрели TikTok, LinkedIn, Viber.
Рейтинг был составлен на основе следующих параметров: вовлеченность аудитории (ER), работа с комментариями, обширность присутствия, использование различных инструментов и активность ведения. Их эксперты оценивали по трехбалльной шкале. Максимально в рейтинге можно было получить 15 баллов.
Результаты исследования показали, что у маркетологов банков есть понимание, как должны вестись социальные сети: большинство получили высокие оценки.