Ассоциация Коммуникационных и Маркетинговых Агентств Беларуси

ЕВГЕНИЯ ЛЯТКЕВИЧ: СУПЕРСИЛУ БРЕНДУ СЕГОДНЯ ДАЮТ НЕ МАРКЕТИНГ, А ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ

4-5 ноября в Минске состоится главное индустриальное событие года – Международный Форум «ДНИ МАРКЕТИНГА, РЕКЛАМЫ И БРЕНДИНГА», который проводится по инициативе Ассоциации Коммуникационных и Маркетинговых Агентств Беларуси (АКМА) и привлекает представителей локальных и международных брендов программой, насыщенной креативными инсайтами.

На площадке Форума пройдет более 55-ти мастер-классов от экспертов, которые неоднократно продемонстрировали креативные и эффективные решения в маркетинге, обладатели многочисленных профессиональных наград международных премий в сфере коммуникаций.

По традиции, специальный корреспондент АКМА проводит интервью с ярчайшими представителями сферы коммуникаций – спикерами Форума. Сегодня своим опытом поделилась Евгения Ляткевич, co-founder | OJ Group.
На Международном Форуме Вы с Ольгой Курлович будете выступать с темой «360° EXPERIENCE: как создать спецпроект не ради спецпроекта». Почему Вы выбрали именно эту тему? Чем она будет интересна аккредитованным участникам?

Мы выбрали тему «360° EXPERIENCE: КАК СОЗДАТЬ СПЕЦПРОЕКТ НЕ РАДИ СПЕЦПРОЕКТА», потому что видим, что сейчас спецпроекты часто создаются без четких целей. Мы хотим показать, как создавать комплексные проекты, охватывающие все точки контакта с потребителем и решающие бизнес-задачи.

Участники узнают, как более эффективно планировать спецпроекты, интегрировать их в общую стратегию, находить креативные подходы и формировать лояльность к бренду. Наша цель – вдохновить на создание осознанных и эффективных спецпроектов, приносящих пользу бизнесу и аудитории.

Какие ценности, на ваш взгляд, сегодня делают бренд сильным и востребованным?

Суперсилу бренду сегодня дают не маркетинг, а человечность. Бренды, умеющие персонализировать коммуникацию до мурашек, говорить на языке эмпатии, а не лозунгов, и берущие на себя смелость менять мир к лучшему, – вот кто становится лидерами мнений и сердец. А спецпроект, рожденный из искренней заботы и желания сделать чью-то жизнь хоть чуточку ярче, – это уже магия. Это и есть та самая 360° EXPERIENCE, которая бьет точно в цель: не ради проекта, а ради людей.

Как вы считаете, какую роль играют сотрудничество и коллаборация между брендами в достижении креативной эффективности?

Это как смешивание красок на палитре – позволяет получить совершенно новые оттенки и глубину, недоступные, если бы каждый бренд работал в одиночку. Коллаборация – это когда 1+1=11. Когда бренды не просто стоят рядом, а реально «варятся в одном котле», экспериментируют, подкидывают друг другу классные идеи, в результате чего получается магия.

Какие новые технологии вы считаете наиболее перспективными для повышения эффективности маркетинга?

Ни одна технология не заменит креативное мышление и понимание человеческой психологии. Технологии – это инструменты, которые помогают нам быть более эффективными, но в конечном итоге все зависит от нас. Главное – не гнаться за новинками ради новинок, а использовать их осознанно и стратегически, чтобы решать конкретные задачи и создавать ценность для клиентов. И да, не забываем про людей, которые всем этим рулят. Без них даже самый навороченный AI – просто куча железа и кода.

Как вам удаётся сочетать творческий подход с фокусом на результат в маркетинговых кампаниях?

Мы верим, что настоящее творчество рождается не из пустоты, а из глубокого понимания задач бизнеса и потребностей аудитории. Мы начинаем с тщательного анализа: какие цели перед нами стоят, кто наша целевая аудитория, какие у них боли и мечты? Только после этого мы даем волю креативу.

Наши идеи проходят через фильтр реальности: как эта идея поможет достичь KPI? Насколько она релевантна нашей аудитории? Поэтому мы видим творчество не как самоцель, а как мощный инструмент для достижения конкретных бизнес-результатов.

Как глобальные тренды (цифровизация, искусственный интеллект, новые каналы коммуникации) влияют на маркетинг в Беларуси?

AI уже прочно освоился на рынке, порой даже чересчур. И белорусский маркетинг больше не будет прежним. Искусственный интеллект открывает двери в эру гиперперсонализации и автоматизации маркетинга. TikTok и Instagram – это уже не «может быть», а «должно быть» в вашем плане.

Но списывать со счетов традиционные каналы не стоит. Задача – не просто слепо следовать трендам, а создать мощный гибрид, где digital-инновации работают в связке с проверенными временем инструментами, и все это с учетом уникального белорусского ДНК.

Какие вдохновляющие примеры креативных кампаний или проектов из других стран вы могли бы привести, и как их опыт можно адаптировать к нашим реалиям?

Вообще меня особенно вдохновляют кампании, которые несут в себе глубокий смысл, затрагивают важные социальные темы и заставляют задуматься. Считаю, что маркетинг должен быть не только эффективным, но и осмысленным. Есть два кейса, к которым лично я возвращаюсь чаще всего.

Один из них – кампания Dove «Real Beauty Sketches», где художница рисовала портреты женщин, основываясь на их собственном описании и описании незнакомцев. Результат показал, насколько женщины критичны к себе. Это отличный пример того, как кампания может затрагивать важные социальные темы и вызывать эмоциональный отклик.

У нас тоже был подобный опыт: работая с брендом Miller, мы запустили проект, направленный на поддержку идеи принятия себя. Отклик аудитории оказался настолько мощным, что мы поняли: мы открыли ящик Пандоры! В наших реалиях, пожалуй, больше людей, нуждающихся в этой поддержке, чем мы могли себе представить. И те бренды, которые первыми протянут руку помощи, навсегда завоюют сердца. Не те бренды, что гонятся за краткосрочными выгодами, предлагая скидки или работая с лояльностью блогеров – это тактика, не стратегия. Если бренд мыслит категориями долгосрочной перспективы, он выбирает другой путь – путь искренней заботы и реальной пользы, и именно он в итоге приводит к настоящей лояльности.

И, конечно, нельзя не вспомнить легендарную кампанию Лас-Вегаса «What happens in Vegas, stays in Vegas». Это гениальный пример того, как можно создать сильный эмоциональный посыл, основанный на свободе, удовольствиях и возможности «отпустить» себя. Эта кампания создала мощный бренд для города и привлекла миллионы туристов. В Беларуси, возможно, сложно повторить такой же откровенный посыл, но можно адаптировать подход, сделав акцент на уникальных особенностях белорусской культуры, традициях или природы, создавая образ места, где можно получить незабываемые впечатления.

Ознакомиться с программой и стать участником Международного Форума «ДНИ МАРКЕТИНГА, РЕКЛАМЫ И БРЕНДИНГА» можно по ссылке.