27-28 февраля в Минске состоится Международная конференция «Дни маркетинга, рекламы и брендинга 2025». Аккредитованные участники смогут узнать новые тенденции и эффективные стратегии сильных брендов, созданные и реализованные в Беларуси, странах СНГ и Европы. Накануне конференции специальный корреспондент АКМА провел серию интервью со спикерами конференции. Сегодня на вопросы корреспондента ответил Ciro Ribeiro Rocha, основатель и СЕО Enredo Brand Innovation, отмеченной наградами консалтинговой компании в Бразилии. Специалист по стратегии брендов, предприниматель и эксперт с более чем десятилетним опытом работы в сфере консультаций среднего и крупного бизнеса по всей Бразилии, включая такие компании, как AB Imbev, Nestlé, Magalu Iconic и Mitsubishi, в сфере модернизации их бизнес-стратегий. Опытный член жюри престижных международных фестивалей креативности.

Как давно вы начали свой путь в креативной индустрии? Что вдохновило вас выбрать эту профессию? Есть ли какие-то истории или моменты вашей карьеры, которые оказали наибольшее влияние на ваше профессиональное развитие?

Мой путь в креативной сфере начался довольно рано. На тот момент мной двигало любознательность и желание создать что-то новое. Мне было около 15-ти лет, когда я начал разрабатывать веб-сайты, изучать программирование и немного дизайн. Вскоре я понял, что дело не только в технологиях, но и в формировании идей и объединении людей, воплощении замыслов в реальность. Это осознание помогло мне создать мой первый бизнес: музыкальный фестиваль, который просуществовал пять лет. С того момента я понял, что креатив – это индустрия, где бизнес сочетается с искусством, а эмоции – со стратегией. Затем я поступил в университет, работал над изучением брендов и проектами в Сан-Паулу. Этот опыт открыл мне глаза на безграничные возможности сферы креатива. Работа с разными проектами и людьми с различным опытом – это то, что до сих пор вдохновляет меня каждый день. Только креативная индустрия дает возможность общаться с людьми через истории, идеи и цели, влиять на культуру и менять общество.

Ваши проекты неоднократно были высоко оценены на престижных международных фестивалях креативности. Какой проект вы считаете самым успешным и почему?

Это хороший вопрос, потому что для каждого проекта сначала необходимо определить «критерии успеха». Для меня всегда большая честь видеть, когда нашу работу признают на международном уровне, но успех измеряется не только наградами. Успех — это влияние, особенно влияние на бизнес. Один из проектов, который мне особенно нравится, – это брендинговый проект, который мы разработали совместно с Shinagawa, японской компанией со столетним опытом работы в B2B. Они производят промышленные огнеупорные материалы, проще говоря, кирпичи, которые выдерживают очень высокие температуры. Причина, по которой я считаю этот проект успешным, заключается в том, что мы не только изменили представление компании о ценности их предложения, но также изменили представление всей индустрии о своей роли в развитии мирового прогресса. Проект оказал культурное, коммерческое и репутационное влияние. Работа над этим проектом стала переломным моментом, который убедил меня в важности культурного восприятия, сотрудничества и расширения границ, руководствуясь вопросом «Что, если...». Вот так, созданный в Бразилии проект стал международным.

Как вы подходите к разработке новых идей и проектов? Есть ли у вас определенные методики, техники или лайфхаки, которые вы используете, работая с командой? Можете ли вы обозначить основные факторы, которые помогают вам создавать эффективные проекты и выстраивать долгосрочные отношения с целевой аудиторией брендов?

Есть одна вещь, которую я осознал за все эти годы – брифинг почти никогда не является настоящей проблемой. Я призываю свою команду размышлять над этим каждый день. Мы должны начинать каждый проект с поиска истинной проблемы, которую нужно решить. В Enredo у нас есть ритуал в начале каждого проекта – мы подписываем то, что называем «Декларацией незнания», где мы признаём, что мы ничего не знаем о рынке, поведении или компании. Это помогает нам двигаться с любопытством и искать правильные вопросы. Почему эти цифры такие? Что за ними стоит? Что не показывают исследования? Что мы упускаем? Я считаю, что этот ритуал приводит нас к трем вещам, которые, на мой взгляд, являются ключевыми факторами успеха:

Разнообразие: разные взгляды, работающие с разных точек зрения.

Сотрудничество: признавая своё незнание, мы не стремимся быть правыми, а бросаем вызов предположениям и продвигаем идеи дальше.
Аутентичность: Какая цель проекта? А компании? Какова её история? Креатив без цели – это просто красивое оформление. Нам нужно решать проблемы, которые имеют значение, и делать это так, как смог бы только этот конкретный бренд. Это помогает создать эмоциональную значимость и установить глубокую связь с людьми.

Какие новые тренды и тенденции, на ваш взгляд, будут активно прослеживаться в сфере маркетинга и коммуникаций в 2025 году? Как вы считаете, какие инновационные подходы и стратегии смогут привлечь внимание потребителей и создать устойчивую связь с брендами? Есть ли примеры компаний в вашей стране, которые уже сейчас внедряют такие инструменты и могут послужить ориентиром для других?

В прошлом году я наткнулся на отчет, в котором говорилось о действительно интересном факте: «47% генеральных директоров по всему миру считают, что их бизнес не будет существовать через 10 лет, если все будет развиваться так, как сейчас, и если они продолжат управлять по-старому». На мой взгляд, 2025 год будет формироваться вокруг действий, основанных на конкретной цели, гиперперсонализации и аутентичных впечатлениях. Потребители ожидают, что бренды будут выделяться и воплощать свои убеждения в каждом своем шаге. Искусственный интеллект выведет персонализацию на новый уровень, но вместе с этим возрастет потребность в конфиденциальности. Я также вижу рост мультисенсорных впечатлений, которые будут вовлекать людей через различные платформы. В Бразилии у нас есть отличные примеры, такие как Magalu – компания, лидирующая в диджитал трансформации и инклюзивности. Их цифровая экосистема, включающая рекомендации на основе искусственного интеллекта и ориентированная на поставщиков, принадлежащих меньшинствам, стала эталоном для других. Их способность сочетать электронную коммерцию, облачные технологии и инновации с социальной ответственностью является примером для подражания. Это напоминание о том, что среди брендов выделяются те, кто понимает, что будущее не только за цифровыми технологиями, но и за человечеством.

Какой совет навсегда изменил ваш подход к креативности?

В начале моей карьеры мой друг сказал мне: «Если ты никогда не попробуешь, ты никогда не узнаешь». Прямо как в песне Coldplay. Этот совет всегда напоминает мне, что креативность – это не простой путь. Это путь, где иногда чувствуешь себя некомфортно, пробуя новое, потому что именно так рождаются инновации. Когда я основал свое агентство Enredo, я помню, как написал на стикере: «Миру не нужна еще одна консалтинговая компания». Это выражение до сих пор со мной, помогая мне в принятии решений и выборе, куда направить свою энергию. Когда я веду проект, работаю с брендом или оцениваю проекты на таких фестивалях, как White Square, я всегда задаю себе вопрос: достаточно ли смелая эта работа? Лучшие идеи и самые смелые шаги вызывают ощущение «бабочек в животе», потому что они несут в себе риск и возможность. Когда вы находите в себе смелость воплотить их в жизнь, тогда и происходит волшебство.

Какие у вас хобби и увлечения, которые наполняют вашу жизнь вдохновением? Есть ли у вас особенные книги, фильмы, музыка или путешествия, которые формируют вашу креативность и влияют на ваш подход к работе? Как вы интегрируете эти увлечения и вдохновение в свою повседневную практику, чтобы создавать что-то уникальное и запоминающееся?

Вдохновение рождается из любопытства. Я часто напоминаю себе, что нужно смотреть на мир глазами ребенка. Это означает задавать больше вопросов, пытаться понять, как работают вещи и как устроен мир, по-настоящему интересоваться людьми и местами. Такая жизнь помогает мне находить вдохновение в повседневной жизни, быть внимательным к энергии мест, истории, книгам, картинам, музыке, стихам... Одно из моих увлечений – это музыка. У меня есть рок-группа, куда я вкладываю часть своей творческой энергии, много сочиняя. Музыка научила меня таймингу, эмпатии, эмоциям и сотрудничеству – всем тем качествам, которые важны в креативных проектах. Главное – найти правильный ритм, будь то в песне или в стратегии бренда. Любой жизненный опыт – мой или чужой – может быть мощным инструментом для формирования идей. Ваш уникальный взгляд на мир, вероятно, и есть тот скрытый фактор, который делает каждый проект, который вы создаете, уникальным и аутентичным.

Посещение Конференции «Дни маркетинга, рекламы и брендинга 2025» позволит участникам повысить свои профессиональные компетенции в области управления брендами, более эффективно и креативно решать актуальные задачи в маркетинге, модернизировать стратегии и установить полезные бизнес-контакты. Ознакомиться с программой Конференции «Дни маркетинга, рекламы и брендинга 2025» и стать участником можно на association.by.