25-26 февраля в Минске пройдет Международная конференция «ДНИ МАРКЕТИНГА, РЕКЛАМЫ И БРЕНДИНГА 2026» – первое индустриальное событие года, открывающее новый сезон маркетинговых стратегий и креативных возможностей для белорусских брендов.

В программе – более 50 выступлений и мастер-классов от спикеров из более 15-ти стран: AI-маркетинг, data-driven подходы, современные коммуникационные стратегии, устойчивый брендинг, развитие B2C и B2B направлений, инструменты работы с клиентским опытом.

Одним из спикеров Конференции станет Анна Благополучная, руководитель отдела маркетинга компании А-Лизинг. В интервью для АКМА она раскрывает, почему маркетинг XXI века не ограничивается рекламой, а превращается в живую систему смыслов, доверия и ценностей для клиентов.

На Международной конференции Вы выступаете с темой «СМЫСЛ КАК СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АКТИВ: КАК МАРКЕТИНГ ФОРМИРУЕТ ЦЕННОСТЬ БРЕНДА В ЭПОХУ ЦИФРОВЫХ ЭКОСИСТЕМ». Почему именно эта тема сегодня кажется вам особенно значимой? Какую практическую ценность она даст участникам Конференции?

Мы живём в эпоху, когда бренды перестали быть просто «упаковкой бизнеса». Они стали живыми системами – со своими нейронными связями, эмоциями и ответственностью перед обществом. Маркетинг больше не может ограничиваться только коммуникацией или только перфоманс-метриками. Сегодня его миссия – создавать смысл, а не шум.

Почему это важно? Потому что в условиях цифрового перенасыщения внимание стало самым дефицитным ресурсом. Люди не ищут продукт – они ищут чувство уверенности, сопричастности, ценности. В финансовом секторе, где доверие решает всё, смысл становится стратегическим активом. Это то, что нельзя купить за медийный бюджет – только выстроить шаг за шагом через опыт клиента.

Для участников Конференции мой месседж прост: смыслы управляют цифрами. Когда бренд честен, когда коммуникация не просто продаёт, а помогает понять «зачем» – эффективность перестаёт быть случайностью. Я покажу, как системный смысловой маркетинг способен усиливать NPS, повторные сделки и даже ускорять цифровую трансформацию компании.

Результат – не просто рост заявок и продаж, а рост доверия. А доверие, в конце концов, – это самая ценная валюта XXI века.

Какие ключевые вызовы Вы видите для брендов в 2026 году при построении долгосрочных маркетинговых стратегий? Какие аспекты, на Ваш взгляд, чаще всего остаются вне фокуса даже у сильных команд?

Самый большой вызов – это шум.
Мы живём в среде, где данные, тренды и алгоритмы меняются быстрее, чем формируется стратегическое мышление. Компании часто строят стратегию вокруг инструментов, а не вокруг сути. Сегодня многие бренды мыслят категориями «видеоконтент», «AI», «омниканальность», но не задаются вопросом: «а зачем мы всё это делаем и какой след оставляем?»

Первая ловушка – тактический культ эффективности.
Команды видят только короткий горизонт – лиды, охваты, ROMI. Но маркетинг – это не марафон в Excel. Это уже просто самый базовый минимум. Настоящая эффективность проявляется не в CPL, а в том, насколько бренд способен прожить кризис, сохранить уважение и доверие аудитории, когда «все выключили рекламу».

Вторая – страх смысла.
Некоторые сильные команды боятся звучать по-человечески. Боятся честности, потому что цифры измеримы, а эмоции нет. Но именно эмоции и принципы формируют устойчивый бренд. Без внутреннего ядра любая стратегия становится просто модным шаблоном.

В 2026-м брендам придётся не просто адаптироваться к новым технологиям, а переучиться думать стратегически в эпоху алгоритмов. И здесь побеждают не те, кто знает больше инструментов, а те, кто чувствует глубже - клиента, контекст, культуру.

Что сегодня вдохновляет Вас в профессии? Какие идеи, процессы или проекты дают ощущение, что маркетинг действительно входит в новую фазу развития?
 
Меня вдохновляет то, что маркетинг наконец перестаёт быть «функцией продвижения» и становится философией компании. Когда маркетинг перестаёт обслуживать продажи, а начинает формировать культуру бизнеса – вот тогда начинается новая эра.

Сегодня я вижу, как бренды перестраиваются изнутри: не просто придумывают рекламные кампании, а строят экосистемы смыслов и поведения, в том числе через свои рекламные кампании. Это когда у компании появляется не лозунг, а характер. 

Мне кажется, именно это и есть новая фаза развития: маркетинг перестаёт быть шумом в онлайн и оффлайн среде. Он становится сознанием бизнеса – его памятью, совестью и вдохновением. И вот когда ты видишь, как цифры начинают работать на смыслы, а смыслы – на людей, ты понимаешь: маркетинг снова стал чем-то по-настоящему живым.

Что в маркетинге, по Вашему мнению, принципиально невозможно полностью автоматизировать – и почему именно это остаётся зоной человеческой ответственности и таланта?

Алгоритмы безупречно считают, прогнозируют, подбирают целевые аудитории, но они не способны почувствовать, что именно делает бренд живым. AI может подсказать, когда лучше запустить кампанию, но не объяснит, зачем бренд существует вообще. 

Маркетинг – это единственная сфера, где цифры и эмоции живут в одном доме. И этот баланс никогда не удастся переложить на машину. Потому что настоящие бренды строятся не только на данных, а еще и на контексте, умении читать эпоху и слышать человека.

AI способен распознать паттерн поведения, но не способен почувствовать боль, вдохновение или иронию. Он может сгенерировать тысячу слоганов, но не создаст тот один, в котором есть дыхание реальности. Кроме того, автоматизация не умеет нести ответственность. Она не различает, где граница между эффективностью и этикой. Именно человек остаётся тем, кто решает - стоит ли что-то публиковать, как это повлияет на общество, где пролегает черта между влиянием и манипуляцией.

Я бы сказала так: машины могут делать маркетинг быстрее, но только человек может делать его честно. Именно эта честность – эмоциональная, интеллектуальная, культурная – и остаётся ядром профессии.

Маркетинг будущего будет цифровым, но его сердце всё равно человеческое.

Какой ключевой вопрос брендам важно задавать себе уже сегодня, но они пока делают это слишком редко?

Сегодня бренды тратят миллионы на исследования, аналитику, медиапланирование – и при этом почти не тратят времени на вопрос, какую внутреннюю ценность они создают в мире, кроме прибыли. А ведь именно это определяет всё остальное: стиль, команду, партнёров, коммуникации, даже то, как компания переживает ошибки.

Думаю, маркетинг нового времени строится не вокруг «продукта за определенную цену», а вокруг причины быть. И тот, кто честно ответит себе на этот вопрос и применит на практике, – получит не просто клиентов, а последователей.
 
Как маркетологам и креативным командам сохранять устойчивость и энергию в условиях постоянных изменений, высокой скорости и неопределённости?
 
Начну с парадокса: скорость не утомляет, если у неё есть смысл. Утомляет бессмысленное движение. Сегодня в маркетинге многие горят не от нагрузки, а от рассинхронизации – когда ты делаешь кампании, отчёты, тесты, но не чувствуешь, что создаёшь что-то настоящее.

Первое, что помогает сохранить устойчивость – внутренний вектор. У команды должен быть не только KPI, но и философия. Когда ты понимаешь, зачем существует бренд, за что он отвечает перед клиентом, – тогда даже хаос превращается в пространство возможностей.

По сути, устойчивость в маркетинге – это не броня, а дыхание. Это способность оставаться чувствительным, но не хрупким. Быть открытым к изменениям, но не терять себя. И если бренд держится на таких людях – неважно, как быстро меняется мир, – у него всегда будет энергия двигаться вперёд.

Что бы Вы хотели пожелать участникам Конференции в 2026 году – не только как профессионалам, но и как людям, работающим с идеями, смыслами и брендами?
 
Я бы пожелала не терять чувствительность.

В эпоху алгоритмов и автоматизации очень легко стать циничным – измерять всё, что движется, и забывать, что за каждой метрикой стоит человек. Но именно чувствительность делает нас профессионалами, а не просто пользователями инструментов. Только представьте, как изменится рынок, если каждый из нас в работе будет помнить: мы работаем не с кликами, а с эмоциями, не с товарами, а с историями, не с охватами, а с доверием.

Бренд – это не то, что компания говорит о себе, а то, что люди чувствуют, произнося её имя. Поэтому в 2026-м я желаю всем нам не столько вдохновения, сколько внутреннего равновесия – умения оставаться живыми в быстро меняющемся мире.
Пусть технологии ускоряются, но наши смыслы не теряют глубины. Пусть цифры растут, но в центре всего всегда остаётся человек.

 Ознакомиться с программой и стать участником Международной конференции «ДНИ МАРКЕТИНГА, РЕКЛАМЫ И БРЕНДИНГА 2026» можно по ссылке.