Ассоциация Коммуникационных и Маркетинговых Агентств Беларуси

Кейс AllCups: сколько точек контакта с клиентом бренд теряет каждый день?

Маркетологи и владельцы бизнеса тратят бюджеты на рекламу, чтобы быть на виду у клиента. Внимание клиентов сегодня – это дорогой и редкий ресурс. Стоимость рекламных кампаний растет, а эффективность не всегда оправдывает вложения. Но при этом упускают десятки, а иногда и сотни точек контакта… которые уже есть и не требует дополнительных бюджетов.
Проблема: бренды вкладывают в рекламу, но теряют точки контакта.

Крупные сети кофеен и ресторанов обслуживают сотни клиентов в день. Упаковка при этом – лишь расходник, а не инструмент коммуникации. В результате бизнес буквально «отдает» клиенту стакан, который не работает на узнаваемость, не говорит о ценностях бренда и не формирует связь. А ведь именно здесь – упущенная возможность:
  • Обычный бумажный стакан без бренда – это молчаливый расходник.
  • Фирменный стакан – это инструмент маркетинга, который работает без бюджета и продвигает бренд каждый день.
Как выглядит другая картина

Крупные сети кофеен, ресторанов и организаторы мероприятий уже используют упаковку как медиа. Результат – рост узнаваемости, повторных покупок и органического присутствия бренда в жизни клиента. Так известная кофейная сеть в Минске решила изменить подход (мы не будем упоминать название, чтобы не нарушать требования закона о рекламе). Вместо безликих стаканов – фирменные с аккуратным дизайном и слоганом, отражающим настроение бренда.

Результат через 2 недели:
  • Упаковка начала активно попадать в сторис и фото клиентов.
  • Увеличилось количество повторных покупок.
  • Внешний вид стал частью фирменного стиля офлайн-точек.

Ни одной дополнительной рекламной кампании – только упаковка, которая работает как тихий, но уверенный бренд-носитель.

Как этого достичь

AllCups производит брендированные бумажные стаканы и упаковку для компаний, которым важны масштаб, стабильность и качество.
Фокус – на крупных сетях, для которых важна бесперебойная поставка и чёткое соответствие фирменному стилю.

Почему это выгодно бизнесу
  • Упаковка превращается в рекламный канал без дополнительных затрат.
  • Бренд становится частью повседневной жизни клиентов.
  • Повышается узнаваемость и лояльность.
  • Решение легко масштабируется.





Что делать дальше

Если ваши клиенты ежедневно держат ваш продукт в руках – сделайте так, чтобы он говорил за вас.

Узнайте больше о возможностях брендированной упаковки можно на Международном Форуме «ДНИ МАРКЕТИНГА, РЕКЛАМЫ И БРЕНДИНГА».