Ассоциация Коммуникационных и Маркетинговых Агентств Беларуси

КСЕНИЯ ПЕРЕВАЛОВА: ЛЮДИ ДВИЖИМЫ ИНТЕРЕСОМ, А НЕ СПИСКОМ ЗАДАЧ

25-26 февраля в Минске пройдет Международная конференция «ДНИ МАРКЕТИНГА, РЕКЛАМЫ И БРЕНДИНГА 2026» – одно из ключевых событий начала года для специалистов, работающих с брендами, маркетинговыми стратегиями и коммуникационной эффективностью.

В течение двух дней Конференции пройдет более 50-ти мастер-классов от спикеров с международным признанием. Конференция призвана помочь компаниям из Беларуси масштабировать результаты бизнеса в новой глобальной среде, в мире, где креатив становится ключевым фактором эффективности маркетинга.

Одним из спикеров Конференции станет Ксения Перевалова, HR-менеджер SMM-агентства «Шумиха», которая поделилась своим опытом в интервью для АКМА.
На Международной конференции Вы с Анастасией Петряковой, руководителем SMM-агентства «Шумиха», выступаете с темой «КАК ВЫСТРОИТЬ РАБОТУ С КРЕАТИВНОЙ КОМАНДОЙ ТАК, ЧТОБЫ ОНА ОСТАВАЛАСЬ МОТИВИРОВАННОЙ И ДОСТИГАЛА НЕОБХОДИМЫХ БИЗНЕС-ЦЕЛЕЙ». Почему именно эта тема сегодня кажется вам особенно значимой? Какую практическую ценность она даст участникам Конференции?

Сегодня мы наблюдаем смену парадигмы. Компании хотят роста и требуют от сотрудников максимальной отдачи, но часто продолжают относиться к людям как к «ресурсу», который нужно просто эксплуатировать. Это больше не работает. Люди – это не ресурс, это команда и фундамент любой стратегии.

Практическая ценность нашего выступления в том, что мы покажем руководителям и HR альтернативный путь. Мы разберем, как получать результаты не через давление и микроменеджмент, а через мотивацию, обучение и трансляцию ценностей. Участники смогут узнать, как выстроить работу так, чтобы успех компании становился личным интересом сотрудника.

Какие ключевые вызовы Вы видите для брендов в 2026 году при построении долгосрочных маркетинговых стратегий? Какие аспекты, на Ваш взгляд, чаще всего остаются вне фокуса даже у сильных команд?

Главный вызов – разрыв между стратегией и исполнением. Компании часто пишут грандиозные маркетинговые планы, но спускают их вниз просто как набор задач «к исполнению».

Что остается вне фокуса: стратегии реализуют живые люди. Даже если у сотрудников отличные hard skills, но они не понимают ценности задачи, не видят в ней смысла и не замотивированы – желаемого результата не будет.

Важно помнить, что люди движимы интересом, а не списком задач. Главный аспект, который упускают даже сильные бренды – это работа с этим интересом: честная обратная связь, участие в развитии сотрудника и умение «продать» задачу команде так, чтобы у них загорелись глаза

Что сегодня вдохновляет Вас в профессии? Какие идеи, процессы или проекты дают ощущение, что маркетинг действительно входит в новую фазу развития?

Меня однозначно вдохновляют люди! Когда я вижу, что мы смогли создать пространство, в котором человек может реализовать свои амбиции. Когда он не просто «работает работу», а предлагает идеи, растет профессионально, а мы, в итоге, получаем необходимый бизнес-результат.

Одна из новых фаз развития маркетинга как раз и заключается в том, что мы выходим за рамки привычных процессов и правил. Мы перестаем воспринимать людей как ресурсы для выполнения задач и начинаем строить экосистемы, в которых есть место как для эффективности и коммерческого успеха, так и для креативности и развития личности сотрудника.

Что в маркетинге, по Вашему мнению, принципиально невозможно полностью автоматизировать – и почему именно это остаётся зоной человеческой ответственности и таланта?

Эмоции и ответственность за принятия решений. Наши клиенты, команда, бизнес-партнеры, потребители – это люди, а для них важны смыслы и ценности которые невозможно создать с помощью автоматизированных систем. 
Ответственность и принятие решений также остается на людях, ИИ может предложить нам миллион идей, решений, но какое из них стоит выбрать здесь и сейчас определяет именно человек, исходя из внешних составляющих, опыта, порой даже интуиции.

Какой ключевой вопрос брендам важно задавать себе уже сегодня, но они пока делают это слишком редко?

«Действительно ли моя команда понимает ЗАЧЕМ мы это делаем, или она просто выполняет задачи?».

Мы часто спрашиваем: «Что делать?» и «Как делать?», гонимся за инструментами и планами. Но в 2026 году побеждают те бренды, которые честно спрашивают себя: «Создал ли я среду, где людям интересно работать над моими целями?».

Если команда не видит смысла и ценности в стратегии, если для них это просто спуск директив сверху – даже самые гениальные маркетинговые планы останутся на бумаге. Интерес и вовлеченность людей – это то топливо, без которого машина бизнеса не поедет, какими бы инновационными технологиями она ни была оснащена.
 
Как маркетологам и креативным командам сохранять устойчивость и энергию в условиях постоянных изменений, высокой скорости и неопределённости?
 
Строить систему!

Когда вокруг хаос, внутри компании должен быть создан «островок безопасности». Устойчивость появляется тогда, когда сотрудник знает правила игры: к кому обратиться за информацией, с кем он работает, и знает, что к нему обязательно придут и спросят: «Как твои дела?». Это снимает фоновый стресс и позволяет направить энергию на решение задач, а не на переживания.

При этом важно помнить. Креатив не живет в жестких рамках, а бизнес не может зависеть только от вдохновения. Баланс находится в гибких стандартах: у нас должно быть четкое понимание «что и зачем» мы делаем, но мы оставляем свободу в том, «кто и как» это реализует.

Что бы Вы хотели пожелать участникам Конференции в 2026 году – не только как профессионалам, но и как людям, работающим с идеями, смыслами и брендами?
 
Я желаю каждому найти и построить ту команду, с которой действительно хочется работать. Команду, которая не просто выполняет KPI, а вдохновляет, поддерживает и мотивирует вас самих. Желаю создать среду, где возможен обмен опытом и взаимный профессиональный рост.

 Ознакомиться с программой и стать участником Международной конференции «ДНИ МАРКЕТИНГА, РЕКЛАМЫ И БРЕНДИНГА 2026» можно по ссылке.