Ассоциация Коммуникационных и Маркетинговых Агентств Беларуси
Дачный Met Gala от 21vek.by и признания в любви от Aviasales: Digital Review за май
Digital-агентство AMDG опубликовало итоги ежемесячного анализа эффективности брендов в соцсетях. В мае некоторые бренды взлетели в рейтинге сразу на несколько строчек, а некоторые даже впервые вошли в ТОП-10. В новом Digital Review вы узнаете, какой бренд примерил свою одежду на популярных героев мультфильмов, где найти тушь в огромном флаконе и как признаться в любви с помощью ролика в TikTok.

ВКонтакте

Аккаунт trikotazh.by в мае опередил Mark Formelle и занял первое место. “Евроопт” и Kufar поменялись местами. Сеть супермаркетов поднялась на позицию выше и стала 7-й, а аккаунт агрегатора объявлений переместился на 8-ю строчку. Страница 21vek.by покинула ТОП-10 ВКонтакте, опустившись на 11-ю строчку. Спустя два месяца отсутствия в десятку рейтинговой таблицы вернулось сообщество МТС, которое расположилось на 9-й позиции. Аккаунт “Острова чистоты и вкуса” в мае опустился с 9-го на 10-е место.
МТС на протяжении месяца делился с подписчиками подборками фильмов и сериалов, доступных в сервисе МТС ТВ. В самой популярной записи рубрики телеком-оператор рассказал о турецких сериалах про любовь. Публикация получила 7 лайков и 2 репоста. За май на странице разместили 26 постов — на 5 больше, чем в апреле.
“Евроопт” объединился с “Коммунаркой” и провел розыгрыш сладостей для своих подписчиков. Пост с конкурсом получил более 420 лайков, тогда как средний показатель по сообществу — 28 оценок на публикацию. Подписчики оставили под записью почти 1400 сообщений – это примерно 97% от общего числа комментариев на странице сети супермаркетов за май.
Facebook

В мае страница CONTE переместилась со 2-й на 5-ю позицию. Аккаунт “Белоруснефти” вырос с 5-го до 2-го места. Авиакомпания “Белавиа” опустилась на 2 строчки и стала 8-й. МТС удалось занять 7-ю позицию, тогда как в апреле аккаунт телеком-оператора был 9-м в рейтинге. На 9-м месте расположилось сообщество “Белиты”, которое в апреле было на 8-й строчке.
Mark Formelle в своем аккаунте в Facebook предположили, как выглядели бы мультгерои, если бы носили одежду бренда. Публикация с образами получила почти 50 лайков, тогда как в среднем каждый пост оценивали около 17 раз. В комментариях подписчики рассказывали, какое из сочетаний решились бы примерить. Пользователи оставили под записью более 20 сообщений — 45% от общего количества комментариев на странице в мае.
В начале мая Приорбанк опубликовал запись апрельского вебинара о кредитовании для малого и среднего бизнеса. Новость об онлайн-мероприятии оценили 16 пользователей. Всего на странице банка за последний месяц весны было размещено 8 постов, которые собрали более 350 лайков.
Одноклассники

Первое место рейтинга в Одноклассниках в мае принадлежит Mirtrik. С 6-й на 2-ю строчку переместился аккаунт “Евроопта”. С 5-й на 4-ю строчку переместилась страница “Брестского МК”. Аккаунт CONTE в конце весны стал пятым. A1 поднялся на три строчки и закрепился на 7-й позиции. Страница Mark Formelle переместилась с 3-й на 8-ю строчку рейтинговой таблицы. На последнем месте в мае расположилось сообщество “Автостронг-М”, которое в середине весны было 8-м.
Наивысшие показатели активности на странице “Брестского МК” получила публикация с рецептами закусок. Видео, где повар готовит легкие блюда к праздничному столу, оценили более 700 пользователей, а 45 из них поделились роликом на своей странице. Всего за май “Брестский МК” разместил на своей стене 9 записей.
В аккаунте CONTE в конце весны появилось 27 новых публикаций. Большинство из них — идеи образов с одеждой бренда. Самой популярной записью месяца стал total-black look из кардигана и вязаной юбки. Видео с моделью оценили свыше 30 человек.
Instagram

Аккаунт 21vek.by переместился с 3-й на 2-ю позицию рейтинга. Страница “Ами Мебель” в мае закрепилась на 6-й строчке. В апреле сеть магазинов мебели была 4-й. Сообщество “Милы”, также как и аккаунт Fixprice, выросло на 2 позиции. Теперь “Мила” занимает 4-е место, а Fixprice принадлежит 5-я строчка. Странице “Евроопта” удалось переместиться на 3 пункта выше — с 10-й на 7-ю позицию. На 9-й строчке оказался аккаунт “Белиты”, который в апреле был 11-м.
В мае Mark Formelle опубликовал пост с самыми яркими нарядами с Met Gala 2024, и добавил к каждому из них смешные подписи. Аудитория оценила юмор бренда. Публикация понравилась 10,3 тысячи человек. Средний показатель по сообществу за месяц составил 2,6 тысячи лайков на пост. В комментариях пользователи писали свои варианты подписей, подходящих к образам звезд. Всего под записью собралось более 100 сообщений. Некоторые из них получили ответ от модератора сообщества.
21vek.by также не оставил Met Gala 2024 без внимания. Компания поделилась с подписчиками дачной версией мероприятия. Онлайн-гипермаркет опубликовал подборку товаров для сада и огорода, которые ассоциируются с нарядами звезд на церемонии. Сочетание юмора и актуального инфоповода вызвало ажиотаж под постом. Запись собрала более 140 комментариев и более 6,1 тысячи отметок “нравится”. По количеству лайков пост обогнал даже майские розыгрыши телевизора, электросамоката и соковыжималки.
Бренд “Белита” креативно представил один из своих товаров подписчикам в соцсетях. В ролике на странице компании в Instagram девушка покупает неожиданно большой флакон с тушью. Reels посмотрели более 118 тысяч пользователей. Креатив бренда оценили свыше 1,3 тысячи подписчиков. В комментариях зрители делились отзывами на продукт от “Белиты” и мечтами о запуске туши таких объемов в продажу.
X (Twitter)

В мае телеком-операторы A1 и МТС поменялись местами. Аккаунт МТС занял 1-ю строчку, а A1 расположился на 2-й позиции. “Белтелеком” и Беларусбанк показали похожую динамику. Аккаунт “Белтелеком” сместил страницу банка на один пункт, оказавшись на 4-м месте. МТБанк в конце весны стал 7-м. Белгазпромбанк поднялся на одну строчку и теперь занимает 6-ю позицию. Страница KVITKI.BY стала последней в ТОП-10, уступив 9-е место аккаунту “Белпочты”.
МТБанк в мае организовал бизнес-завтрак, где эксперты рассказали об особенностях ведения бизнеса в сфере логистики. Новость об офлайн-мероприятии разместили в сообществе банка в X. Пост увидели более 100 пользователей.
За последний месяц весны в сообществе Беларусбанка в X было опубликовано всего 2 записи. Банк продолжал делиться с подписчиками “финансовыми мемами”. В мае на странице появился пост про отдыхающего без денег кота. Питомец отдыхает именно так, потому что “деньги должны работать”.
TikTok

Лучшим по уровню эффективности в TikTok в мае стало сообщество Aviasales, которое в апреле было 3-м. На 4 пункта вверх переместился аккаунт Surprise.by. Теперь компании принадлежит 2-я строчка рейтинга. С 1-й на 4-ю позицию опустилась страница “Додо Пиццы”. Сообщество OZ также не удержало 7-ю строчку и переместилось на 9-е место. Восьмой стала страница 21vek.by.
Самым популярным на странице Aviasales стал ролик, герой которого предлагает зрителю провести вместе всю жизнь. Видео с признанием в любви собрало почти 120 тысяч просмотров и более 8 тысяч репостов. Ролик получил свыше 21,8 тысячи лайков и около 190 комментариев. Всего за исследуемый период в аккаунте разместили 24 публикации.
Самое заметное видео в сообществе Surprise.by в TikTok собрало около 390 тысяч просмотров и почти 55 тысяч лайков. В ролике компания рассказывает о том самом сотруднике, который не соблюдает дресс-код. Число репостов публикации превысило 4,2 тысячи, а количество комментариев достигло 650.
Лидером по количеству просмотров на странице Burger King стало видео о настоящей дружбе. Герои ролика показали, как друзья делятся нелюбимыми для одного и любимыми для другого ингредиентами бургеров. Публикацию увидели более 710 тысяч человек, а оценили ролик почти 23 тысячи раз.

Больше всего лайков получил ролик о перфекционизме сотрудников во время высокой загруженности в ресторане. Пост посмотрели свыше 600 тысяч человек, а понравился он более чем 48 тысячам пользователей. В комментариях подписчики делились своим мнением о таком уровне сервиса.
Методология

В исследовании эффективности ведения социальных сетей специалисты AMDG анализируют не только количественные (число подписчиков), но и качественные показатели ведения страниц (ER day/ER post — отношение лайков, комментариев, репостов и сохранений публикаций к числу подписчиков в день и за публикацию соответственно). Кроме того, учитывается периодичность, с которой ведутся сообщества.

Бренд, получивший наименьшее значение по сумме трех метрик, занимает первое место.

Подробнее о том, как мы считаем, можно узнать здесь.

Если вы полагаете, что ваша компания необоснованно не включена в рейтинг или не занимает надлежащее место, обращайтесь к специалистам AMDG по адресу: info@amdg.by. Мы с радостью ответим на ваши вопросы.