Ассоциация Коммуникационных и Маркетинговых Агентств Беларуси

CINZIA PALLAORO: ЭМОЦИИ – ЭТО НЕ ПРОСТО ЧУВСТВА, ЭТО МОЩНЫЙ ИНСТРУМЕНТ МАРКЕТИНГА

25-26 февраля в Минске пройдет Международная Конференция «ДНИ МАРКЕТИНГА, РЕКЛАМЫ И БРЕНДИНГА 2026», которая объединит лидеров индустрии коммуникаций и представителей международных и локальных брендов из более чем 15 стран.

В программе – более 50 мастер-классов и выступлений от признанных экспертов: основателей и креативных директоров ведущих агентств, директоров по маркетингу известных брендов, а также лидеров Рейтингов креативности и эффективности 2025 АКМА.

В интервью для специального корреспондента АКМА своим опытом поделился один из хедлайнеров программы Конференции – Cinzia Pallaoro, Executive Creative Director | Leagas Delaney Italia, Италия. Cinzia является опытным членом жюри таких фестивалей, как NYFestival, White Square Festival, ADCI Festival и Wina festival. В ее портфолио – работы для Porsche, Burger King, Tim, Keglevich, Somatoline, Bonduelle Global, Baglietto и др.
На Международной конференции Вы выступаете с темой «ЭМОЦИИ КАК КЛЮЧЕВОЙ ЭЛЕМЕНТ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ». Почему именно эта тема сегодня кажется вам особенно значимой? Какую практическую ценность она даст участникам Конференции?
 
В эпоху, когда большинство дискуссий в сфере рекламы касаются искусственного интеллекта во всех его проявлениях, мне хочется напомнить маркетологам о неоспоримой силе эмоций. 

Эмоции – это не просто чувства, это мощный инструмент маркетинга, движущая сила предпочтений и выбора. Изучая различные виды глубоких, истинных эмоций, мы можем понять, как они помогают создавать устойчивые связи между аудиторией и брендами.

Какие ключевые вызовы Вы видите для брендов в 2026 году при построении долгосрочных маркетинговых стратегий? Какие аспекты, на Ваш взгляд, чаще всего остаются вне фокуса даже у сильных команд?
 
Нелояльность потребителей и склонность аудитории быстро терять интерес являются основными вызовами для брендов сегодня.

Бренды работают с целевой аудиторией, которая быстро меняет свои привычки, предпочтения, мнения и образ мышления. Сегодня потребители постоянно ищут новые впечатления и инновационные решения. Они хорошо информированы, умеют сравнивать и легко находят тот же продукт другого бренда в интернете, часто по цене в два раза ниже. Только бренды, предлагающие по-настоящему уникальные и яркие впечатления, имеют реальные шансы удержаться в долгосрочной конкурентной борьбе.
 
Какой ключевой вопрос брендам важно задавать себе уже сегодня, но они пока делают это слишком редко?
 
«Если бы завтра мой бренд исчез, заметил бы это кто-нибудь?»

И если ответ «да», то почему и что именно будет не хватать потребителям или пользователям? Именно на этом основании и должно строиться уникальное предложение.

Если честный, действительно честный ответ «нет», то брендам пора серьезно задумываться о своем будущем.
 
Как маркетологам и креативным командам сохранять устойчивость и энергию в условиях постоянных изменений, высокой скорости и неопределённости?
 
Кто-то однажды сказал: «Дождь не может лить вечно». А если серьезно, коллеги, наша работа – это привилегия, и мы никогда не должны об этом забывать. Мы общаемся с людьми, узнаем их самые сокровенные желания, привычки и эмоции. Мы наблюдаем за тем, как развивается общество, часто замечая первые признаки грядущих серьезных перемен. Именно это делает нашу работу такой увлекательной.

Энергия должна исходить отсюда: от волнения, связанного с тем, как будут развиваться события, день за днем. В наших руках – сила созидания. В тот день, когда мы утратим эту глубокую любовь к тому, что делаем, наверное, придет время уйти. Потому наша индустрия нуждается только в тех профессионалах, кем движут страсть и увлеченность, чтобы оставаться востребованной.

Что бы Вы хотели пожелать участникам Конференции в 2026 году – не только как профессионалам, но и как людям, работающим с идеями, смыслами и брендами?

Увидеть бесчисленные искры в глазах коллег. Наполниться образами и смыслами, которые открывают новые горизонты в сознании. Вдохновение – это самый мощный стимул для креативности, это бесконечное путешествие, состоящее из новых идей. Знаете ли вы, что каждый раз, когда мы видим и узнаем что-то новое, в нашем мозгу создаются новые синаптические связи? Это означает, что мы буквально перестраиваем свой мозг с помощью новых импульсов и информации. Это же потрясающе, не так ли?

Ознакомиться с программой и стать участником Международной конференции «ДНИ МАРКЕТИНГА, РЕКЛАМЫ И БРЕНДИНГА 2026» можно по ссылке.