9–10 июня на площадке DoubleTree by Hilton пройдет White Square Forum 2026 – Дни Маркетинга, Рекламы и Брендинга. В течение двух дней Форума пройдет более 55-ти мастер-классов и выступлений от экспертов из более 15-ти стран. В программе – яркие кейсы компаний из Беларуси, Европы, Азии, стран СНГ и других рынков, международная экспертиза, адаптированная к локальным реалиям, а также профессиональная среда, насыщенная креативными инсайтами и практическими решениями.

В рамках подготовки к Форуму специальный корреспондент АКМА проводит серию интервью со спикерами. Сегодня своим профессиональным взглядом делится Александра Ксензова, CEO | Bramble Studio.

Вы выступаете на Форуме с темой «ПОД ЧЕРТОЙ ИЛИ ЗА ЧЕРТОЙ? BTL ВО ВРЕМЕНА AI И ДИДЖИТАЛ ЭКСПАНСИИ». Почему эта тема особенно важна для бизнеса и маркетинга?

Мы живем в эпоху digital-перепроизводства и информационного шума. Каждый день человек сталкивается с огромным количеством рекламы и контента, созданного с помощью нейросетей. При этом аудитория постепенно устает от идеальных рекламных кампаний и постоянного потока алгоритмического контента – людям все больше не хватает живого общения и настоящих эмоций. И именно BTL способен дать этот опыт.

Сейчас особенно важно находить баланс между AI-технологиями и живым взаимодействием с аудиторией. Искусственный интеллект помогает находить клиентов, а BTL – удерживать их внимание и формировать эмоциональную связь с брендом. Для бизнеса уже недостаточно просто привлечь аудиторию – важно превратить ее в комьюнити.

Сегодня маркетинг живёт в эпоху скорости, AI и постоянных изменений. Что, несмотря на технологии, остается главным конкурентным преимуществом бренда?

Бренд, который говорит голосом реального человека, всегда будет сильнее. Ничто не заменит живого человеческого общения. Прозрачность и выполнение обещаний сейчас особенно ценятся. Не случайно говорят: «Доверие – новая валюта бизнеса». Чтобы заслужить доверие, нужно время и усилия, но именно это становится основой долгосрочного успеха.

Еще одно важное преимущество – сильное комьюнити. AI может ежедневно генерировать лиды, но объединить людей вокруг общей идеи способен только человек.

Если бы Вам доверили перезапуск бренда на конкурентном рынке, на что Вы сделали бы ставку в первую очередь: стратегию, продукт, коммуникацию, креатив или команду?

Мой ответ – команда. Именно люди, которые умеют брать ответственность, принимать решения и не боятся ошибок, способны развивать бренд даже в условиях высокой конкуренции.

Какие ошибки компании чаще всего совершают, когда пытаются выглядеть современными, инновационными и «в тренде»? Что в этот момент теряется?

Одна из самых распространенных ошибок – цифровизация ради самой цифровизации. Важно понимать, какую задачу решает тот или иной инструмент и какую ценность он приносит аудитории. Иногда гораздо важнее вовремя отказаться от неэффективного решения, чем внедрять его только ради соответствия трендам.

Еще одна ошибка – попытка искусственно подстроиться под модный язык и стиль коммуникации. Когда бренд слишком старается выглядеть «своим», легко потерять аутентичность, а вместе с ней – и доверие аудитории.

Если оставить аудитории Форума один совет для роста бренда и бизнеса в 2026 году – каким он будет?

Раскрывайте потенциал бренда через подлинность, живые эмоции и честные истории. Пока искусственный интеллект не научился чувствовать, именно человеческая эмоция будет оставаться главным инструментом сильного бренда.

Ознакомиться с программой и стать участником White Square Forum 2026 можно по ссылке.