ВХОД
Для размещения информации в разделе БЛОГИ зарегистрируйтесь на сайте или войдите в личный кабинет
Агентство «Молоко» запустило Sidekick – онлайн-кабинет для стратегической работы с брендом
Клиенты агентства теперь проходят весь путь – от брифа до брендбука и коммуникационной стратегии – в одном рабочем пространстве вместе с командой
Брендинговое агентство «Молоко» открыло для клиентов Sidekick – личный кабинет, в котором собрана вся стратегическая работа над брендом. Брифы, исследование аудитории и конкурентов, стратегическая сессия, айдентика, брендбук и коммуникационная стратегия больше не разбросаны по письмам, мессенджерам и папкам с файлами: всё хранится в одном месте, доступно клиенту в любой момент и связано между собой. Кабинет работает по адресу sidekick.mlk.by
Брендинговое агентство «Молоко» открыло для клиентов Sidekick – личный кабинет, в котором собрана вся стратегическая работа над брендом. Брифы, исследование аудитории и конкурентов, стратегическая сессия, айдентика, брендбук и коммуникационная стратегия больше не разбросаны по письмам, мессенджерам и папкам с файлами: всё хранится в одном месте, доступно клиенту в любой момент и связано между собой. Кабинет работает по адресу sidekick.mlk.by
Зачем агентству и клиенту свой кабинет
Работа над брендом длится недели и месяцы. За это время накапливаются брифы, анкеты, протоколы встреч, презентации и десятки версий файлов. Клиенту трудно понять, на каком этапе проект и почему принято то или иное решение, а новому сотруднику клиента – восстановить логику бренда из переписки.
Sidekick собирает эту работу в последовательную систему. Каждый инструмент опирается на результаты предыдущих: данные из брифа и исследований подтягиваются в стратегическую сессию, выводы сессии – в брендбук, брендбук – в коммуникационную стратегию. Клиент видит, как каждое решение вырастает из данных, а не из вкуса дизайнера.
Распределение ролей простое: клиент заполняет брифы и оставляет комментарии, а команда «Молока» ведёт проект, заполняет стратегические инструменты и публикует результаты. Кабинет остаётся у клиента и после завершения работ – как живая база знаний о бренде.
Работа над брендом длится недели и месяцы. За это время накапливаются брифы, анкеты, протоколы встреч, презентации и десятки версий файлов. Клиенту трудно понять, на каком этапе проект и почему принято то или иное решение, а новому сотруднику клиента – восстановить логику бренда из переписки.
Sidekick собирает эту работу в последовательную систему. Каждый инструмент опирается на результаты предыдущих: данные из брифа и исследований подтягиваются в стратегическую сессию, выводы сессии – в брендбук, брендбук – в коммуникационную стратегию. Клиент видит, как каждое решение вырастает из данных, а не из вкуса дизайнера.
Распределение ролей простое: клиент заполняет брифы и оставляет комментарии, а команда «Молока» ведёт проект, заполняет стратегические инструменты и публикует результаты. Кабинет остаётся у клиента и после завершения работ – как живая база знаний о бренде.
Что внутри
Инструменты в кабинете выстроены по этапам работы над брендом.
Инструменты в кабинете выстроены по этапам работы над брендом.
- Брифы. Онлайн-анкеты по задачам проекта: компания, айдентика, упаковка, стратегия. Ответы сохраняются автоматически, к ним можно вернуться в любой момент.
- Исследования. Портрет целевой аудитории и анализ конкурентов.
- Базовые стратегические инструменты. Компас бренда, пирамида бренда, карта позиционирования и SWOT-анализ.
- Стратегическая сессия. Архетип бренда, круги Эйлера, разбор брендов-конкурентов, карта эмпатии и рефлексия по итогам.
- Логотип и айдентика. Подход доказательного дизайна: каждая концепция обоснована выводами исследований, а сами концепции можно смотреть прямо в кабинете.
- Брендбук. Собирается из результатов предыдущих этапов и выгружается в PDF.
- Коммуникационная стратегия. Глубинные интервью с цитатами по темам, ключевые сообщения, план по каналам с бюджетом в удобной клиенту валюте и визуальные концепции. Стратегия выгружается готовыми слайдами в PDF.
- Обращения к менеджеру. Вопрос можно задать из любого раздела: обращение получает номер и статус, команда получает уведомление на почту, а вся переписка остаётся в кабинете.
ИИ-помощник для брифов
Хороший бриф – половина успеха проекта, поэтому в Sidekick встроен ИИ-помощник, который помогает заполнить его точнее и быстрее.
Хороший бриф – половина успеха проекта, поэтому в Sidekick встроен ИИ-помощник, который помогает заполнить его точнее и быстрее.
- Подсказки при заполнении – примеры сильных ответов с учётом сферы компании.
- Проверка перед отправкой – помощник отмечает слишком общие ответы, пропущенные детали и противоречия между ответами и задаёт уточняющие вопросы.
- Импорт из готовых материалов – можно загрузить презентацию или документ (PDF, DOCX, PPTX), указать сайт или вставить текст. Помощник предложит ответы на вопросы брифа и покажет, откуда взял каждый. Что принять, решает клиент.
- Сводка для команды – по заполненному брифу агентство получает краткую выжимку: задача, аудитория, риски, пробелы и вопросы, которые стоит обсудить на первой встрече.
Комментарий агентства
«Это один из важных моментов в нашей работе с клиентами. Система поможет улучшить опыт работы с агентством, зафиксирует стандарты в сдаче проектов и позволит легко возвращаться к данным и сделать быстрый анализ бренда в будущем. ИИ на многих этапах помогут команде агентства и клиенту получать дополнительные инсайты, что может положительно сказаться на будущем бизнеса»
– говорит Денис Мисюля, партнер агентства «Молоко».
«Это один из важных моментов в нашей работе с клиентами. Система поможет улучшить опыт работы с агентством, зафиксирует стандарты в сдаче проектов и позволит легко возвращаться к данным и сделать быстрый анализ бренда в будущем. ИИ на многих этапах помогут команде агентства и клиенту получать дополнительные инсайты, что может положительно сказаться на будущем бизнеса»
– говорит Денис Мисюля, партнер агентства «Молоко».
Как получить доступ
Доступ к Sidekick получают клиенты агентства «Молоко»: кабинет открывается на старте проекта, и клиент сразу начинает с брифа. Компании, которые только присматриваются к работе с агентством, могут запросить демонстрацию на примере демо-проекта.
Запросить демонстрацию: info@mlk.by
Доступ к Sidekick получают клиенты агентства «Молоко»: кабинет открывается на старте проекта, и клиент сразу начинает с брифа. Компании, которые только присматриваются к работе с агентством, могут запросить демонстрацию на примере демо-проекта.
Запросить демонстрацию: info@mlk.by
Больше ответов на «Вопрос недели» и других новостей в социальных сетях АКМА