Ассоциация Коммуникационных и Маркетинговых Агентств Беларуси

СВЕТЛАНА ВОЛКОВЕЦ: КРЕАТИВ БУДУЩЕГО – СИМБИОЗ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ И ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ИНТУИЦИИ

27-28 февраля в Минске состоится Международная конференция «Дни маркетинга, рекламы и брендинга 2025». Накануне Конференции специальный корреспондент АКМА пообщался со спикерами деловой программы. Сегодня своим опытом поделилась Светлана Волковец, CMO Оазис Беларусь & Бобруйский Бровар.
Какие новые тренды, на Ваш взгляд, будут прослеживаться в маркетинговых и рекламных проектах Беларуси и на международной арене в 2025 году?

Маркетинг 2025 года уже сейчас приобретает интересные очертания, и мы можем увидеть несколько ключевых направлений, которые действительно изменят правила игры.

Персонализация выходит на принципиально новый уровень. Искусственный интеллект и большие данные позволяют создавать удивительно точные решения для каждого потребителя. Но самое интересное происходит на стыке технологий и человеческой психологии – когда мы не просто анализируем данные, а действительно понимаем глубинные мотивы людей.

Социальная ответственность брендов становится не просто трендом, а необходимостью. Современный потребитель хочет видеть в брендах партнёров по созданию лучшего будущего. Это требует от нас совершенно новых подходов к построению коммуникации и созданию продуктов.

Развивается новое понимание омниканальности. Речь уже не о простом присутствии везде, а о создании цельной эмоциональной истории, которая естественно разворачивается через разные точки контакта с потребителем.

В Беларуси эти тренды приобретают особое звучание. Наш потребитель становится все более искушенным, но при этом сохраняет свою самобытность. Он ждет от брендов не просто качественного продукта, а глубокого понимания локального контекста и культурных особенностей.

Самое важное – помнить, что любой тренд – это только инструмент. Главное – создавать такие решения, которые действительно делают жизнь людей лучше и интереснее.

Как Вы считаете, какие главные инструменты маркетинга выйдут на первый план при создании визуальной айдентики новых брендов?

Создание визуальной айдентики бренда – это всегда очень интересный и ответственный процесс. Сейчас мы наблюдаем интересное слияние классических подходов с новыми технологиями, что открывает перед нами совершенно новые возможности.

На первый план выходят следующие инструменты:

Генеративный дизайн с использованием ИИ. Это мощный инструмент для быстрого прототипирования и тестирования различных визуальных решений. Но важно помнить, что ИИ – это именно инструмент, а не замена креативного мышления команды.

Адаптивный дизайн. Современная айдентика должна одинаково эффективно работать во всех точках контакта с потребителем – от упаковки до цифровых платформ.

Динамическая айдентика. Инструменты, позволяющие создавать гибкие визуальные системы, которые могут меняться в зависимости от контекста, но при этом сохранять узнаваемость бренда.

При этом нельзя забывать о главном – любая айдентика должна быть основана на глубоком понимании потребителя. Как показывает наш опыт запуска новых продуктов, самое важное – это не погоня за модными визуальными приёмами, а создание такого дизайна, который будет резонировать с целевой аудиторией. Именно поэтому создание сильного визуального образа бренда – это всегда результат работы команды талантливых людей, объединяющих свою экспертизу и креативное видение.

Как изменится роль креатива в условиях ускоряющейся цифровизации и возрастающей роли искусственного интеллекта?

Технологические изменения – это естественная часть эволюции бизнеса. Когда мы говорим о креативе, важно понимать принципиальную разницу между технологическими возможностями и человеческой креативностью.

Роль креатива не уменьшится, а наоборот – станет более значимой, но изменится сам подход к творческому процессу. ИИ действительно может помочь с рутинной частью работы, анализом данных, генерацией вариантов. Но настоящий креатив – это не просто создание чего-то нового, это способность предвидеть и предчувствовать. Это умение увидеть то, чего еще нет, почувствовать неосознанные потребности аудитории.

Креатив будущего – это удивительный симбиоз технологических возможностей и человеческой интуиции. Он становится более аналитическим, но не теряет своей эмоциональной глубины. Технологии позволяют нам быстрее тестировать идеи, создавать прототипы, получать обратную связь. Но способность мыслить нестандартно, видеть необычные решения, чувствовать тонкие эмоциональные связи – это магия, которая доступна только человеку.

В этом новом мире победят не те, кто лучше всех освоит технологии, а те, кто сумеет создать настоящую эмоциональную связь с аудиторией. Ведь в конечном счете любой креатив – это про человеческие чувства, мечты и стремления. И именно поэтому ведущая роль всегда будет за человеком – за его способностью понимать, чувствовать и создавать действительно значимые идеи.

Как Вы и Ваша команда находите нужные инсайты и креативные концепции для решения маркетинговых задач тех или иных проектов и бизнеса в целом? Есть ли лайфхаки, которыми готовы поделиться?

Поиск инсайтов и создание креативных концепций – это и есть самая интересная часть нашей работы. Как я часто говорю, любознательность – это главная черта характера хорошего бренд-менеджера.

В нашей работе есть несколько важных принципов, которые помогают находить действительно работающие решения:

Первое – это глубокое погружение в желания аудитории. Мы не просто изучаем поведение потребителей, а стараемся понять их истинные мотивы, включая те, которые они ещё даже не осознали. Часто именно в этих неосознанных потребностях и кроются самые ценные инсайты.

Второе – это постоянное расширение кругозора. Нужно действительно много смотреть, читать, изучать – причём из совершенно разных сфер жизни. Инсайт может прийти откуда угодно: от случайного разговора до посещения выставки современного искусства.

Третье – это смелость в принятии решений. Когда мы находим правильное направление, важно идти до конца, не размениваясь на полумеры. Иногда приходится отказываться от красивых идей в пользу тех, что действительно резонируют с аудиторией.

И конечно, магия происходит на стыке интуиции и аналитики. Важно использовать все доступные инструменты анализа, но при этом не забывать про эмоциональную составляющую. Ведь в конечном счете все наши решения должны затрагивать сердца людей.

Главный секрет – это команда единомышленников и правильная «химия» внутри проекта. Когда каждый член команды горит идеей и получает удовольствие от процесса, рождаются по-настоящему прорывные решения. И каждый раз это уникальный путь, ведь нет универсальных формул – есть только искреннее желание создать что-то действительно значимое для людей.
Ознакомиться с программой Конференции «Дни маркетинга, рекламы и брендинга 2025» и стать участником можно на association.by.