11-12 июня 2025 года в Минске состоится Международная Конференция «ДНИ МАРКЕТИНГА, РЕКЛАМЫ И БРЕНДИНГА. ЛЕТНИЙ ФОРМАТ».

В программе: более 55-ти мастер-классов от признанных экспертов из 15-ти стран мира. Аккредитованные участники смогут получить ответы на актуальные вопросы, сформировать устойчивую лояльность потенциальных потребителей к продуктам, товарам или услугам, используя новые инструменты маркетинга, технологии или креатив.

Накануне Конференции корреспондент АКМА провел серию интервью со спикерами. Сегодня своим опытом поделился Максим Петренчук, основатель агентства Social Stars; эксперт по коммуникациям и инфлюенс-маркетингу, Россия.

На Конференции Вы будете выступать с темой «Маркетинговая стратегия: эффективные коммуникации. Инструменты». Почему Вы выбрали именно эту тему? Чем она будет интересна аккредитованным участникам?

Стратегия – это основной инструмент подготовки проекта, про который часто забывают, потому что многие бренды слишком повернуты на KPI, на быстром результате. Но именно написание стратегий характерно для интеллектуального рынка, когда мы создаем что-то самостоятельное, а не просто копируем чужой подход. За последние 30 лет в СНГ стала складываться самостоятельная рекламная индустрия, учитывающая собственные механики и ценности. Хотелось бы поделиться своим опытом, разными инсайтами и форматами. Основная идея – научить человека мыслить не исполнительски, а стратегически.

В чем, на Ваш взгляд, заключаются особенности создания эффективной маркетинговой стратегии в период турбулентности? Создавая новый бренд, что должны учитывать маркетологи?

В условиях турбулентности необходимо придумать бренду BIG IDEA – попробовать включить его в актуальный формат и повестку. Это самое сложное и интересное, потому что часто бренды не интересуются философией, а уходят сразу в пункты реализации и инструменты.
В основе коммуникаций бренда должна лежать ценность контента, а не продажи.

Важно понимать, что пиар – это узкая часть воронки, инфоповод, а перфоманс – широкая часть воронки, охват. Отсутствие или дисбаланс одного или другого ведет к большим проблемам.

Почему большинство стратегий не реализуемы? Потому что они не учитывают то, что их может выполнять большое количество разных людей.
Нужно хорошо знать новые инструменты, не вдаваясь в крайности («мы растем только на блогерах», «мы отказываемся от блогеров» и так далее).
Сейчас активно растет интерес к нативным форматам и ORM. При этом внимание аудитории расфокусировано на множестве платформ, поэтому в основе нужно придумывать не платформенный подход, а контентный – как охватить много площадок при минимуме затрат.

Соцсети очень быстро меняются, поэтому писать стратегию на год или дольше очень опасно, если не закладывать сразу месячное поддержание или консультации.

Как Вы думаете, почему в современном мире даже сильным брендам сложно оставаться актуальным без эффективных коммуникаций? Есть ли у Вас интересный опыт свежих интегрированных коммуникаций или коллабораций брендов?

На самом деле, бренд вполне может существовать и без коллабораций – но чаще всего это возможно лишь в случае монополии, как, например, с поставщиками электроэнергии. Проблема в том, что бренды со временем устаревают. Новые лидеры мнений – это, по сути, такие же бренды, только информационные. А старые компании – это, по сути, старые лидеры мнений, которым нужно постоянно обновлять свой образ.

Любая компания рано или поздно стремится «освежить» свой имидж. Например, Coca Cola сотрудничала с футболистами, а позже – с Элджеем, чтобы соответствовать запросам аудитории. Если бренд не поддерживает интерес к себе через новые фигуры, в какой-то момент он становится архаичным и устаревшим, ассоциируясь с чем-то примитивным, «совковым» и так далее.

При этом даже очень традиционные бренды – например, «Гжель» – могут стать неожиданно востребованными, если использовать современные и креативные инструменты продвижения, которые открывают их новым аудиториям. Главное – не путать расширение аудитории с погоней за хайпом. Бренд всегда заинтересован получить новых клиентов – не важно, будет это молодежь, либо какой-то новый лояльный сегмент, который ранее не был глубоко проработан.

Как, на Ваш взгляд, используя новые технологии и инструменты маркетинга, находить новые инновационные решения не только при создании продукта, но и в коммуникациях с потребителем? Не слишком ли преувеличена роль ИИ?

Роль ИИ не преувеличена, просто о нем слишком много говорят. ИИ – это очень качественный инструмент, упрощающий многие вещи, которые раньше занимали многое время. Например, раньше дизайнер делал картинку неделю, теперь ее можно делать за час. ИИ не стоит считать панацеей. В реальности, ИИ очень хорошо упрощает аналитику, позволяет создавать модели быстрого обновления контента, делает очень классные вещи. Пока эту технологию знают не все, это очень сильный инструмент игры на опережение. В основе современной коммуникации часто лежит принцип конвейерного создания контента, удешевление производства. ИИ позволяет это сделать.

Как Вы считаете, что делает историю бренда по-настоящему запоминающейся? Есть ли место для мечтательности в прагматичном мире маркетинга?

Бренды – это как идеология, как религия, они могут быть локальные, вечные, временные. Наверное, хороший пример – это Карл Маркс, которого могут читать как дети миллиардеров в Европе, так и партизаны в джунглях Латинской Америки. Шутка. Если серьезно, Coca Cola – такой же пример. Ее пьют как очень богатые люди, так и самые бедные. Легендарный бренд – это тот, который решает проблемы многих людей, что очень сложно, потому что возникают противоречия (нельзя одновременно зарабатывать и на богатых и на бедных). Безусловно, создатель идеального бренда должен мыслить не только деньгами, но и искусством, иначе невозможно построить что-то ценное, вечное, долгосрочное.

В чем Вы находите вдохновение, есть ли нечто, что позволяет быть верным профессии и достигать все новых и новых вершин?

Я учился на историческом факультете и мне всегда нравилось то, что в истории определенные цивилизации возвышались, а другие – умирали. Почему Греция победила Персию? Почему в 19 веке монархии сменила демократия? История – это игра смыслов. Бренды – это тоже про смыслы, потому что люди отдают им свою лояльность. В работе с коммуникациями я опираюсь на примеры больших исторических личностей и фигур. Хотя, по факту, иногда я просто думаю о том, что я делаю то, что умею делать хорошо.

Ознакомиться с программой и стать участником Международной Конференции «ДНИ МАРКЕТИНГА, РЕКЛАМЫ И БРЕНДИНГА. ЛЕТНИЙ ФОРМАТ» можно на association.by.